DOKUMENTACJA PRAWNA SERWISU

Regulamin Świadczenia Usług i Sprzedaży oraz Polityka Prywatności platformy basiawketozie.pl

Niniejszy dokument stanowi kompletną dokumentację prawną dla serwisu internetowego działającego pod adresem basiawketozie.pl. Zawiera on szczegółowe warunki korzystania z serwisu, zasady zakupu i dostarczania treści cyfrowych (e-booków), postanowienia dotyczące ochrony własności intelektualnej, a także zasady przetwarzania danych osobowych.

§ 1 Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem URL basiawketozie.pl (zwanego dalej „Serwisem”).

• Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także reguluje zasady sprzedaży Treści Cyfrowych zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

• Właścicielem i Administratorem Serwisu jest: Barbara Nowak (działająca jako osoba fizyczna), miejscowość: Baruth/Mark, zwana dalej „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.

• Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej (e-mail): kontakt@basiawketozie.pl.

• Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z Usług jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.

§ 2 Definicje

• Serwis – strona internetowa działająca pod adresem basiawketozie.pl.

• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.

• Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki w formacie PDF (np. poradniki, e-booki kulinarne).

• E-book – oferowana w Serwisie publikacja cyfrowa stanowiąca Treść Cyfrową w rozumieniu przepisów prawa.

• Newsletter – bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na cyklicznym dostarczaniu przez Administratora wiadomości na wskazany przez Użytkownika adres e-mail.

• Lead Magnet – bezpłatna Treść Cyfrowa dostarczana Użytkownikowi w zamian za dobrowolne zapisanie się do usługi Newslettera.

§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

• Administrator świadczy bezpłatne usługi drogą elektroniczną: udostępnianie zawartości bloga, formularz kontaktowy oraz Newsletter.

• Umowa o świadczenie usługi Newslettera (w tym dostarczenie darmowego e-booka w ramach akcji Lead Magnet) zostaje zawarta z chwilą prawidłowego wypełnienia formularza zapisu. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny, wypisać się z Newslettera, klikając w link na dole każdej wiadomości e-mail.

§ 4 Zamówienia, płatności i dostawa

• W celu zakupu płatnego E-booka Użytkownik wypełnia formularz zamówienia, akceptuje Regulamin oraz wybiera metodę płatności.

• Sprzedawca udostępnia płatności elektroniczne za pośrednictwem zewnętrznych operatorów (np. PayU, Przelewy24).

• Dostarczenie zakupionego E-booka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Użytkownik otrzymuje na wskazany adres e-mail link umożliwiający pobranie pliku PDF.

§ 5 Ochrona własności intelektualnej i praw autorskich

• Wszystkie materiały opublikowane w Serwisie basiawketozie.pl, w tym w szczególności: autorskie przepisy kulinarne, opisy przygotowania potraw, teksty edukacyjne, artykuły, nazwa marki, a przede wszystkim autorskie zdjęcia kulinarne oraz zawartość płatnych i darmowych E-booków stanowią utwory podlegające ochronie prawnej.

• Właścicielem autorskich praw majątkowych i osobistych do wyżej wymienionych utworów jest wyłącznie Administrator Serwisu.

• Zakup E-booka lub pobranie go w ramach Newslettera nie oznacza przekazania jakichkolwiek praw autorskich ani udzielenia licencji komercyjnej. Użytkownik ma prawo korzystać z treści wyłącznie na własny, prywatny użytek.

• Kategorycznie zabrania się bez pisemnej zgody Administratora:

  • Kopiowania, powielania i plagiatowania opisów potraw, instrukcji wykonania oraz tekstów;

  • Wykorzystywania autorskich zdjęć kulinarnych na innych stronach, w mediach społecznościowych czy w publikacjach własnych;

  • Rozpowszechniania pobranych plików PDF, ich odsprzedaży lub udostępniania na forach internetowych i grupach.

• Naruszenie tych praw skutkować będzie natychmiastowym podjęciem kroków prawnych.

§ 6 Prawo do odstąpienia od umowy (Wyłączenie)

• Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych (E-booków) nie przysługuje, jeżeli pobieranie lub wysyłka pliku rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu 14 dni na odstąpienie od umowy.

• Akceptując regulamin i dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie pliku i przyjmuje do wiadomości, że wiąże się to z utratą prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy po otrzymaniu pliku.

§ 7 Reklamacje

W przypadku problemów technicznych z pobraniem pliku (błąd linku, uszkodzony plik), Użytkownik ma prawo złożyć reklamację drogą e-mailową na adres kontakt@basiawketozie.pl. Administrator rozpatrzy ją w terminie 14 dni, wysyłając sprawny plik w wiadomości zwrotnej.

Polityka Prywatności i Plików Cookies

W wykonaniu obowiązku informacyjnego określonego Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), Administrator informuje, że dbałość o prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych jest dla niego priorytetem.

§ 1 Informacje ogólne

• Administratorem Danych Osobowych (ADO) Użytkowników serwisu basiawketozie.pl jest Barbara Nowak (działająca jako osoba fizyczna), miejscowość: Baruth/Mark.

• Z Administratorem można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@basiawketozie.pl.

§ 2 Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zamówień E-booków: Przetwarzamy Twoje imię i e-mail, dane adresowe oraz opcjonalnie NIP w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane są przechowywane przez czas realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat).

• Newsletter i Lead Magnet: Na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) przetwarzamy Twój e-mail i imię, aby wysyłać Ci darmowe materiały edukacyjne i marketingowe. Dane są przetwarzane do momentu wycofania zgody (wypisania się z listy).

• Kontakt: Przetwarzamy dane w celu odpowiedzi na maile wysłane do Administratora. Podstawą jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy przez czas niezbędny do załatwienia sprawy i ewentualnego przedawnienia roszczeń.

§ 3 Odbiorcy danych i transfer poza EOG

• Aby zapewnić najwyższą jakość usług, korzystamy z zewnętrznych narzędzi. Dane mogą być powierzane: dostawcom hostingu (np. Hostinger), systemom wysyłkowym do newsletterów (np. Brevo), operatorom płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24) oraz narzędziom analitycznym (Google Analytics).

• Jeśli dostawcy usług mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), transfer danych odbywa się wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, np. Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub program Data Privacy Framework.

§ 4 Twoje prawa (RODO)

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

• sprostowania (poprawiania) swoich danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. wypisania się z newslettera), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres: kontakt@basiawketozie.pl. Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

§ 5 Pliki cookies (ciasteczka)

• Serwis basiawketozie.pl używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

• Wykorzystujemy dwa rodzaje ciasteczek:

  • Niezbędne: konieczne do prawidłowego działania strony, koszyka i procesów zakupowych.

  • Analityczne: pozwalają analizować ruch na stronie (np. Google Analytics), co pomaga nam badać popularność poszczególnych przepisów bez identyfikacji konkretnych osób.

• W każdej chwili możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.