DOKUMENTACJA PRAWNA SERWISU

Regulamin Świadczenia Usług i Sprzedaży oraz Polityka Prywatności platformy basiawketozie.pl

Witaj w naszej Zielonej Przestrzeni!

Niniejszy dokument stanowi kompletną dokumentację prawną dla serwisu internetowego działającego pod adresem basiawketozie.pl. Zawiera on szczegółowe warunki korzystania z serwisu, zasady zakupu i dostarczania treści cyfrowych (e-booków), postanowienia dotyczące ochrony własności intelektualnej, a także zasady przetwarzania danych osobowych.

§ 1 Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem URL basiawketozie.pl (zwanego dalej „Serwisem”).

• Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także reguluje zasady sprzedaży Treści Cyfrowych zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

• Właścicielem i Administratorem Serwisu jest: Barbara Nowak, zwany dalej „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.

• Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej (e-mail): basiawketozie@gmail.com.

• Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z Usług jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.

§ 2 Definicje

• Serwis – strona internetowa działająca pod adresem basiawketozie.pl.

• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.

• Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki w formacie PDF (np. poradniki, e-booki kulinarne).

• E-book – oferowana w Serwisie publikacja cyfrowa stanowiąca Treść Cyfrową w rozumieniu przepisów prawa.

• Newsletter – bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na cyklicznym dostarczaniu przez Administratora na wskazany przez Użytkownika adres e-mail wiadomości.

• Lead Magnet – bezpłatna Treść Cyfrowa dostarczana Użytkownikowi w zamian za dobrowolne zapisanie się do usługi Newslettera.

§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

• Administrator świadczy bezpłatne usługi drogą elektroniczną: udostępnianie zawartości bloga, formularz kontaktowy oraz Newsletter.

• Umowa o świadczenie usługi Newslettera (w tym dostarczenie darmowego e-booka w ramach akcji Lead Magnet) zostaje zawarta z chwilą prawidłowego wypełnienia formularza zapisu. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny, wypisać się z Newslettera klikając w link na dole każdej wiadomości e-mail.

§ 4 Zamówienia, płatności i dostawa

• W celu zakupu płatnego E-booka Użytkownik wypełnia formularz zamówienia, akceptuje Regulamin oraz wybiera metodę płatności.

• Sprzedawca udostępnia płatności elektroniczne za pośrednictwem: PayU, Przelewy24

• Dostarczenie zakupionego E-booka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Użytkownik otrzymuje na wskazany adres e-mail link umożliwiający pobranie pliku PDF.

§ 5 Ochrona własności intelektualnej i praw autorskich

• Wszystkie materiały opublikowane w Serwisie basiawketozie.pl, w tym w szczególności: autorskie przepisy kulinarne, opisy przygotowania potraw, teksty edukacyjne, artykuły, nazwa marki, a przede wszystkim autorskie zdjęcia kulinarne oraz zawartość płatnych i darmowych E-booków stanowią utwory podlegające ochronie prawnej.

• Właścicielem autorskich praw majątkowych i osobistych do wyżej wymienionych utworów jest wyłącznie Administrator Serwisu.

• Zakup E-booka lub pobranie go w ramach Newslettera nie oznacza przekazania jakichkolwiek praw autorskich ani udzielenia licencji komercyjnej. Użytkownik ma prawo korzystać z treści wyłącznie na własny, prywatny użytek.

• Kategorycznie zabrania się bez pisemnej zgody Administratora:

  • Kopiowania, powielania i plagiatowania opisów potraw, instrukcji wykonania oraz tekstów;

  • Wykorzystywania autorskich zdjęć kulinarnych na innych stronach, w mediach społecznościowych czy w publikacjach własnych;

  • Rozpowszechniania pobranych plików PDF, ich odsprzedaży lub udostępniania na forach internetowych i grupach (np. Facebook).

• Naruszenie tych praw skutkować będzie natychmiastowym podjęciem kroków prawnych, w tym żądaniem usunięcia treści, naprawienia szkody oraz wypłaty zadośćuczynienia finansowego na drodze sądowej.

§ 6 Prawo do odstąpienia od umowy (Wyłączenie)

• Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych (E-booków) nie przysługuje, jeżeli pobieranie lub wysyłka pliku rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu 14 dni.

• Akceptując regulamin i dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie pliku, co wiąże się z utratą prawa do zwrotu pieniędzy po jego otrzymaniu.

§ 7 Reklamacje

W przypadku problemów technicznych z pobraniem pliku (błąd linku, uszkodzony plik), Użytkownik ma prawo złożyć reklamację drogą e-mailową. Administrator rozpatrzy ją w terminie 14 dni, wysyłając sprawny plik w wiadomości zwrotnej.

Polityka Prywatności i Plików Cookies

§ 1 Informacje ogólne

• Administratorem Danych Osobowych (ADO) Użytkowników serwisu basiawketozie.pl jest: Barbara Nowak

• Dbałość o prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas priorytetem. Działamy w zgodzie z przepisami RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).

§ 2 Cele i zasady przetwarzania danych osobowych

• Obsługa zamówień E-booków: Przetwarzamy Twoje imię i e-mail w celu dostarczenia zakupionych produktów. Podstawa: wykonanie umowy.

• Newsletter i Lead Magnet: Jeśli wyrazisz zgodę, przetwarzamy Twój e-mail, aby wysyłać Ci darmowe materiały edukacyjne oraz marketingowe. Możesz zrezygnować w każdej chwili. Podstawa: Twoja zgoda.

• Kontakt: Przetwarzamy dane w celu odpowiedzi na maile wysłane do Administratora. Podstawa: uzasadniony interes Administratora.

§ 3 Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, oraz do cofnięcia zgody (np. wypisania się z newslettera). Swoje żądania zgłoś na adres: basiawketozie@gmail.com

§ 4 Odbiorcy danych (Komu powierzamy dane)

Aby zapewnić Ci najwyższą jakość usług, korzystamy z zewnętrznych narzędzi, które pomagają nam w technicznej obsłudze Serwisu. Dane mogą być powierzane: dostawcom hostingu (Hostinger), systemom wysyłkowym do newsletterów (np. Brevo), oraz operatorom szybkich płatności elektronicznych.

§ 5 Pliki cookies (ciasteczka)

• Nasza strona używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

• Wykorzystujemy dwa rodzaje ciasteczek:

  • Niezbędne: konieczne do prawidłowego działania strony i procesów zakupowych.

  • Analityczne: pozwalają nam analizować ruch na stronie i badać popularność przepisów (np. Google Analytics), bez identyfikacji konkretnych osób.

• W każdej chwili możesz zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.